HIPIN desktop integratie koppelt jouw Windows computer aan jouw telefoon. Dat betekent dat je gesprekken kunt bedienen vanaf jouw scherm met jouw muis en dat je telefooninstellingen kunt wijzigen met HIPIN.
Tevens maakt HIPIN het mogelijk om gebruik te maken van contacten en telefoonnummers die binnen applicaties (zoals Microsoft Outlook en vele andere CRM applicaties) en webpagina’s beschikbaar zijn. HIPIN kan nummers bellen, maar ook contactinformatie tonen als je een oproep ontvangt.