Call Center

Call Center

HIP Call Center Supervisor / Agent software is browser gebaseerde software voor een receptie post. HIP Call Center Supervisor / Agent software geeft controle en overzicht.
Via HIP Call Center Supervisor / Agent software kan je gesprekken managen, heb je inzicht in de belstatus van jouw collega’s en kan je wachtrijen beheren.
Met de HIP Call Center Supervisor / Agent software kan je meerdere vestigingen of bedrijven in bijvoorbeeld een verzamelpand bedienen vanaf één locatie.
Andersom is het ook mogelijk binnen één bedrijf bijvoorbeeld per afdeling een receptie functie in te zetten.

Call Center Software

Supervisor Interface

Rapporten

Agent Interface